Preguntas más frecuentes
¿Cómo podemos ayudarte?
¿Cuánto duran sus shampoos?
80 lavadas aproximadamente si le das el uso adecuado: dejarlo secar entre usos y evitar la acumulación de agua.
¿Hacen envíos?
¡Claro! A todo México por redpack y correos de México. También manejamos entregas a domicilio en Guadalajara.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Envíos nacionales
Puedes realizar tu pago seguro aquí en nuestra página con tarjeta de débito o crédito.
Entregas locales (Guadalajara)
Puedes pagar al momento de realizar tu orden en nuestra página con tarjeta de débito o crédito.
En caso de recoger tu pedido en los puntos de entrega gratis, puedes realizar el pago contra entrega en efectivo.
También puedes comprar directamente en nuestro instagram y realizar transferencia.
¿Cómo personalizar mi orden para regalo?
Todos nuestros pedidos se entregan en caja o bolsita con un pequeño folleto que contiene instrucciones e ingredientes. En este podemos agregar alguna nota para la persona especial, además de su nombre. Sólo asegurate de llenar esta opción cuando realices tu compra o mandar el escrito de máximo 100 palabras a holadumonde@gmail.com indicando el número de pedido.
¿Cuáles son los puntos de entrega local gratis?
- Chapalita
- Plaza del Sol
- ITESO y alrededores
- Chapultepec (sólo fines de semana)
Por favor manda mensaje a nuestro instagram o Facebook para acordar el horario :)
¿Sus productos contienen sulfatos?
Hay muchos mitos alrededor de los sulfatos, ya que se cree que estos están completamente asociados a ser negativos. Recuerda que la limpieza correcta no es un juego, ya que puede traer consecuencias que van desde comezón y caída de cabello hasta otras más graves como la alopecia.
La función principal del shampoo es LIMPIAR. Los sulfatos son la sustancia detergente imprescindible en las formulaciones para lograr la higiene correcta; es decir, no es posible hacer un shampoo sin alguna sustancia detergente.
Es cierto que no todos los sulfatos son sanos para el cuerpo humano, sin embargo, en DuMonde estamos comprometidos a usar ingredientes seguros, efectivos y respetuosos con el medio ambiente sin excepción. Por esto, usamos SCI, que es un tensoactivo suave y ligero extraído del coco.
Nuestro cabello y cuero cabelludo están expuesto a todo lo que le colocamos: mascarillas, gel, tratamientos, etc. Pero también a otros factores que no están en nuestras manos como la propia producción de grasa, sudor y la contaminación del ambiente, por lo que te recomendamos siempre asegurarte que el shampoo que utilices limpie adecuadamente tu cuero cabelludo.
¿Qué hay de las sales y siliconas?
Todos nuestros productos son libres de sales y siliconas en su formulación, así como de cualquier plástico en el empaque :)
¿Tienen productos especiales para rizos?
Sí :) Aunque todos nuestros shampoos y acondicionadores pueden utilizarse para cabellos lacios, chinos, quebradizos, etc., tenemos uno especialmente para rizos. Encuéntralo como Shampoo sólido Pétalos de Rosa y Acondicionador Rizos.
Estoy haciendo el método Curly ¿puedo usar sus productos?
¡Sí! Cualquiera nuestros productos son ideales para este método por cuidadosa selección de ingredientes.
¿Su acondicionador tiene BTSM en sus ingredientes?
El BTMS nos parece un ingrediente muy controversial en cuanto a su impacto ambiental en la vida marina, por lo que preferimos evitarlo. Usamos en cambio una base acondicionadora biodegradable, donde su principal ingrediente activo es el DANOX HC-30.